合肥新华物业公司

物业在交房前的准备工作有哪些?

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点击次数:2122 更新时间:2016年05月28日11:12:37 打印此页 关闭
  1、物业人员尽快到岗及人员到岗后培训,物业智能收费软件的安装培训,办公场地的装饰装修,订做工服、办公设施及设备的配置、确定制作楼、单元、层户的门牌号码。
  2、提前在销售部与物业部展示:业主临时规约、交房流程、装修制度等相关约定。(收费标准及收费依据)。
  3、提出交房方案及应急预案。
  4、对交房参与人员进行适当培训和相关客户问题解释。
  5、制作物业使用交房答客问。
  6、对的物业费的收取制定人性化标准,对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。(收费项目:物业费、电梯运行费、卫生费、装修施工垃圾清运费、装修押金、契税、专项维修资金、房产证代办费等)
  7、确定前期物业管理服务合同。
  8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。
  9、印刷以下各类入住表格:
  《业主资料领用登记表》、《装修申请表》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《钥匙领用登记表》、《入住验房表》、《业主(住户)入住基本情况登记表》等。
  10 、熟悉掌握本项目的工程情况。
  11、园区内环境布置:
  入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。
  插指路牌,由入口处到交房大厅。
  管理处办公环境。
  12、已租赁客户的交房流程(及收费)。
  13、 熟悉了解本项目详细情况。
  14、与销售部密切配合:客户在销售部的所有相关手续齐全后,(包括:按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足)由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。
  15、及时向上级主管部门(房管所、物价局)上报申请工作(完善物业接管与物业收费标准申请备案)。

  16、与供水、供电、供气、排污(城市配套设施)、通讯、有线电视等单位的商讨有关费用的代收代缴,促使协议的达成。


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